🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TOTAL HOMEM

1. Quem somos

A Total Homem é um centro médico especializado na saúde masculina, com sede na cidade de Cuiabá – MT, que atua com excelência em tratamentos voltados à disfunção erétil, reposição hormonal, emagrecimento e outras questões relacionadas ao bem-estar e vitalidade masculina.

CNPJ: [inserir número]
Endereço: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 1756 – Alvorada, Sala 107 – Cuiabá/MT, 78048-340

2. Coleta de informações pessoais

Coletamos informações com o objetivo de oferecer um atendimento seguro, individualizado e eficaz. As informações podem ser coletadas nos seguintes contextos:

  • Agendamentos via site, WhatsApp, landing pages ou redes sociais;

  • Consultas presenciais ou virtuais;

  • Campanhas de marketing;

  • Acesso e navegação no nosso site.

Dados que podem ser coletados:

  • Nome completo;

  • Telefone e e-mail;

  • CPF e data de nascimento;

  • Endereço;

  • Informações médicas (com consentimento);

  • Informações de navegação, cookies, IP, etc.

3. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato e agendar consultas;

  • Realizar acompanhamento de pacientes;

  • Oferecer conteúdos personalizados e informativos;

  • Melhorar a experiência digital;

  • Enviar lembretes, campanhas promocionais ou educativas com autorização prévia;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex: prontuário médico, Receita Federal).

4. Compartilhamento de dados

A Total Homem NÃO compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros sem o consentimento expresso do titular.

Exceto:

  • Com profissionais de saúde envolvidos no atendimento;

  • Com parceiros de tecnologia que prestam serviços à Total Homem, mediante contrato de confidencialidade;

  • Quando exigido por lei, decisão judicial ou órgãos regulatórios.

5. Segurança e proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados:

  • Ambientes criptografados;

  • Restrições de acesso aos dados;

  • Servidores seguros e atualizados;

  • Treinamento da equipe sobre segurança da informação.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e entender padrões de navegação. O usuário pode ajustar suas preferências no navegador a qualquer momento.

7. Direitos do titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode solicitar:

  • Acesso aos dados;

  • Correção ou atualização;

  • Exclusão, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade dos dados.

Basta entrar em contato com nosso canal de atendimento:
📧 comercial@totalhomem.com.br

8. Tempo de armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta, respeitando as obrigações legais e regulatórias.

9. Alterações nesta política

A Total Homem se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atual sempre estará disponível em nosso site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

Responsável: Jhonnatan Corrêa
📧 comercial@totalhomem.com.br
📍 Av. Historiador Rubens de Mendonça, 1756 – Sala 107 – Cuiabá/MT